Cara memperbaiki kertas macet atau paper jam

 Cara memperbaiki kertas macet atau paper jam

Saat bekerja dengan printer merk apa pun, tidak dapat dihindari bahwa sobat AMAZiNK pasti pernah mengalami kertas macet, atau seringkali disebut sebagai paper jam. Berikut ini adalah panduan umum untuk mengatasi masalah dan membersihkan kertas yang tersangkut di salah satu bagian pada printer. Meskipun sebagian besar printer memiliki desain yang mirip, namun sobat AMAZiNK mungkin harus melakukan sedikit penyesuaian pada langkah-langkah ini, tergantung pada merk dan model printer.

 Temukan dan lepaskan kertas yang tersangkut di baki wadah kertas

1. Ksongkan kertas pada bagian baki wadah kertas.
2. Tekan tombol Power di bagian depan printer untuk mematikan printer
3. Kemudian buka penutup printer, posisikan cartridge pada sisi kanan printer, tariklah kertas yangtersangkut itu dengan perlahan, jangan dipaksa karena dapat merusak roll kecil printer, dan apabila kertas robek dibagian dalam printer akan mempengaruhi kinerja printer.
4. Pastikan sudah tidak ada kertas yang nyangkut di roller printer.
5. Jika printer masih belum bisa dipergunakan, bisa jadi printer mengalami blinking setelah paperjam.

 Apabila printer mangalami blinking yang harus sobat AMAZiNK lakukan diantaranya

1. Pertama matikan printer, lalu cabut kabel power untuk mereset printer. Untuk tipe printer tertentu ada cara tersendiri untuk meresetnya.
2. Setelah itu, pasangkan kembali kabel power printer dan coba untuk memakainya kembali. Namun bila printer masih tetap tidak bisa digunakan, ada baiknya sobat AMAZiNK mengikuti langkah selanjutnya

Buka administration tool pada menu control panel (untuk windows 7, 8, 10)

Control Panel lalu pilih Performance and Maintenace masuk ke Administration Tools lalu pilih Services. Selanjutnya, buka service PRINT SPOILER, dan disable prosesnya dengan mengklik “stop”. Selanjutnya klik Start pilih Printer and Faxs, klik kanan lalu Refresh. Jalankan kembali service Print Spoiler yang kita stop tadi, dengan klik “start”. dengan kata lain kita merestart service print spoolernya, printer sudah siap untuk dipergunakan kembali

Print spoiler adalah suatu device di windows yang berfungsi untuk memuat file dan document ke memori untuk dicetak. Jika service ini tidak dalam kondisi aktif maka proses mencetak tidak dapat dilakukan, termasuk menginstall driver printer tersebut.

Apabila printer sobat AMAZiNK masih terjadi Blink, ada baiknya sobat AMAZiNK mengikut langkah alternatif berikut ini :

1. Klik link tombol Unduh di bawah ini untuk mengunduh file .bat di bawah ini. DOWNLOAD
2. Simpan file .bat ke desktop Anda.
3. Buka blokir file .bat.
4. Jalankan file .bat.
5. Ketika diminta oleh UAC, klik/ketuk Ya untuk menyetujui .bat untuk menjalankan sebagai administrator.
6. Anda sekarang akan melihat prompt perintah flash dan dengan cepat membuka dan menutup untuk mengatur ulang dan membersihkan penampung cetak.

 

1. Buka command prompt lalu masukan printah dibawah ini.

net stop spooler
DEL /F /S /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*
net start spooler

2. Masukkan perintah di bawah ini ke command prompt, dan tekan Enter.

Setelah selesai, sobat AMAZiNK dapat menutup command prompt yang ditinggikan jika mau.